Інформація про право на відмову від договору та форма відмови від договору

Споживачі (визначення див. у пункті 1 Загальних умов продажу) мають право на відмову від договору на таких умовах:

A. Інформація про право на відмову від договору

Право на відмову від договору

Ви маєте право протягом чотирнадцяти днів відмовитися від цього договору без зазначення причин.

Строк для відмови від договору становить чотирнадцять днів від дня, коли ви або вказана вами третя особа, яка не є перевізником, отримали у володіння останній товар.

Щоб скористатися правом на відмову від договору, ви повинні повідомити нас (Kipor.org GmbH, Knetterhauserstr. 26, 33775 Versmold, Німеччина, тел.: 05423-94670, факс: 05423-9467-40, ел. пошта: info@kipor.org) про своє рішення відмовитися від цього договору за допомогою однозначної заяви (наприклад, листом, надісланим поштою, факсом або електронною поштою). Для цього ви можете скористатися доданим зразком форми відмови від договору, однак це не є обов’язковим.

Для дотримання строку для відмови від договору достатньо надіслати повідомлення про реалізацію права на відмову від договору до закінчення цього строку.

Наслідки відмови від договору

Якщо ви відмовляєтеся від цього договору, ми повинні повернути вам усі платежі, отримані від вас, включно з витратами на доставку (за винятком додаткових витрат, що виникли через те, що ви вибрали інший спосіб доставки, ніж запропонована нами найдешевша стандартна доставка), негайно і не пізніше ніж протягом чотирнадцяти днів від дня, коли ми отримали повідомлення про вашу відмову від цього договору. Для такого повернення коштів ми використовуємо той самий платіжний засіб, який ви використали під час первинної транзакції, якщо з вами прямо не домовлено про інше; у жодному разі плата за таке повернення коштів з вас не стягується. Ми можемо відмовити в поверненні коштів, доки не отримаємо товари назад або доки ви не надасте доказ того, що відправили товари назад, залежно від того, що настане раніше.

Ви повинні негайно і в будь-якому разі не пізніше ніж протягом чотирнадцяти днів від дня, коли ви повідомили нас про відмову від цього договору, надіслати товари назад або передати їх нам. Строк вважається дотриманим, якщо ви відправите товари до закінчення строку в чотирнадцять днів.

Ви несете прямі витрати на повернення товарів. Якщо товари через свої властивості неможливо повернути нам звичайною поштою, ми можемо доручити нашій транспортній компанії забрати товар у вас. Витрати, що при цьому виникають, ми або виставимо вам заздалегідь, або вирахуємо із суми, що підлягає поверненню у зв’язку з відмовою від договору. 

Якщо ви відмовитеся прийняти товар від постачальника у зв’язку з відмовою від договору, фактичні витрати на зворотне відправлення будуть автоматично вираховані із суми, що підлягає поверненню.

Ви відповідаєте за можливу втрату вартості товарів лише тоді, коли ця втрата спричинена поводженням із ними, яке не було необхідним для перевірки їхніх властивостей, характеристик і функціонування.

Якщо ви зареєстровані в програмі «eBay Plus», eBay пропонує такий сервіс: eBay без шкоди для ваших законних прав надає вам безкоштовну етикетку для повернення певних посилок через Hermes. Для товарів, які мають бути повернуті в межах права на відмову від договору, у такому разі під час оформлення повернення в розділі «Mein eBay» можна отримати цифрову етикетку Hermes для повернення. Після роздрукування її можна використати для безкоштовного повернення посилки Hermes у межах Німеччини. Для певних відправлень діють винятки, зокрема щодо ваги та розмірів відправлення. Докладну інформацію про цей сервіс наведено тут: https://pages.ebay.de/help/pay/ebay-plus-returns.html

Виключення або дострокове припинення права на відмову від договору:

Право на відмову від договору не діє для договорів на поставку товарів, які не є готовими виробами й виготовляються з урахуванням індивідуального вибору або рішення споживача чи явно пристосовані до його особистих потреб.

B. Форма відмови від договору

Якщо ви хочете відмовитися від договору, заповніть, будь ласка, цю форму та надішліть її нам.

Кому:

Kipor.org GmbH
Knetterhauserstr. 26
33775 Versmold
Німеччина
Факс: 05423-9467-40
Ел. пошта: info@kipor.org

Цим я/ми (*) відмовляюся/відмовляємося від укладеного мною/нами (*) договору купівлі-продажу таких товарів (*) / надання такої послуги (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Дата замовлення (*) ____________ / дата отримання (*) __________________

________________________________________________________
Ім’я та прізвище споживача (споживачів)

________________________________________________________
Адреса споживача (споживачів)

________________________________________________________
Підпис споживача (споживачів) (лише в разі повідомлення в паперовій формі)

_________________________
Дата

(*) Непотрібне закреслити