Політика конфіденційності

1) Вступ і контактні дані контролера

1.1 Ми раді, що ви відвідали наш вебсайт, і дякуємо за ваш інтерес. Нижче ми розповідаємо, як поводимося з вашими персональними даними, коли ви користуєтеся нашим вебсайтом. Персональні дані – це всі дані, за якими вас можна особисто ідентифікувати.

1.2 Контролером обробки даних на цьому вебсайті в розумінні Загального регламенту про захист даних (GDPR) є Kipor.org GmbH, Knetterhauserstr. 26, 33775 Versmold, Німеччина, тел.: 05423-477400, ел. пошта: info@kipor.org. Контролером персональних даних є фізична або юридична особа, яка самостійно чи спільно з іншими визначає цілі та засоби обробки персональних даних.

2) Збирання даних під час відвідування нашого вебсайту

2.1 Якщо ви користуєтеся нашим вебсайтом лише для ознайомлення, тобто не реєструєтеся й не передаєте нам інформацію в інший спосіб, ми збираємо тільки ті дані, які ваш браузер передає на сервер сайту (так звані «серверні лог-файли»). Коли ви відкриваєте наш вебсайт, ми збираємо такі дані, технічно необхідні для того, щоб показати його вам:

Наш вебсайт, який ви відвідали
Дата й час доступу
Обсяг надісланих даних у байтах
Джерело/посилання, з якого ви перейшли на сайт
Використаний браузер
Використана операційна система
Використана IP-адреса (за потреби: в анонімізованому вигляді)

Обробка здійснюється відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. f GDPR на підставі нашого законного інтересу в покращенні стабільності та функціональності нашого вебсайту. Дані не передаються й не використовуються в інший спосіб. Однак ми залишаємо за собою право перевірити серверні лог-файли згодом, якщо з’являться конкретні ознаки протиправного використання.

2.2 З міркувань безпеки та для захисту передавання персональних даних й іншого конфіденційного вмісту (наприклад, замовлень або запитів до контролера) цей вебсайт використовує шифрування SSL або TLS. Зашифроване з’єднання можна розпізнати за послідовністю символів «https://» і значком замка в адресному рядку браузера.

3) Хостинг і мережа доставки контенту

3.1 Shopify

Для хостингу нашого вебсайту й відображення його вмісту ми використовуємо систему такого постачальника: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ірландія («Shopify»)

Дані також передаються: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Канада

Усі дані, зібрані на нашому вебсайті, обробляються на серверах постачальника. Ми уклали з постачальником договір про обробку даних оператором, який забезпечує захист даних відвідувачів нашого сайту й забороняє їх несанкціоновану передачу третім особам.

Якщо дані передаються до Канади, належний рівень захисту даних гарантовано рішенням Європейської комісії про адекватність.

3.2 Cloudflare

Ми використовуємо мережу доставки контенту (Content Delivery Network) такого постачальника: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, США

Цей сервіс дає нам змогу швидше доставляти великі медіафайли, як-от графіку, вміст сторінок або скрипти, через мережу регіонально розподілених серверів. Обробка здійснюється для забезпечення нашого законного інтересу в покращенні стабільності та функціональності нашого вебсайту відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. f GDPR. Ми уклали з постачальником договір про обробку даних оператором, який забезпечує захист даних відвідувачів нашого сайту й забороняє їх несанкціоновану передачу третім особам.

Щодо передавання даних до США постачальник приєднався до Рамкової програми захисту даних ЄС – США (EU-US Data Privacy Framework), яка на підставі рішення Європейської комісії про адекватність забезпечує дотримання європейського рівня захисту даних.

4) Файли cookie

Щоб зробити відвідування нашого вебсайту привабливим і забезпечити роботу певних функцій, ми використовуємо файли cookie, тобто невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Частина цих файлів автоматично видаляється після закриття браузера (так звані «сеансові файли cookie»), а частина залишається на вашому пристрої довше й дає змогу зберігати налаштування сайту (так звані «постійні файли cookie»). В останньому випадку строк зберігання можна подивитися в огляді налаштувань файлів cookie вашого браузера.

Якщо окремі файли cookie, які ми використовуємо, обробляють також персональні дані, така обробка здійснюється відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. b GDPR для виконання договору, відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. a GDPR у разі наданої згоди або відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. f GDPR для забезпечення наших законних інтересів у якнайкращій функціональності вебсайту, а також у зручному для клієнтів та ефективному відвідуванні сайту.

Ви можете налаштувати браузер так, щоб він повідомляв вас про встановлення файлів cookie й ви окремо вирішували, чи приймати їх, або щоб він відхиляв файли cookie в певних випадках чи загалом.

Зверніть увагу: якщо ви не приймаєте файли cookie, функціональність нашого вебсайту може бути обмежена.

5) Зв’язок із нами

5.1 Власне нагадування про відгук

Виключно на підставі вашої явно вираженої згоди відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. a GDPR ми використовуємо вашу адресу електронної пошти, щоб один раз нагадати вам про можливість залишити відгук про ваше замовлення. Ви можете будь-коли відкликати свою згоду, надіславши повідомлення контролеру.

5.2 Коли ви зв’язуєтеся з нами (наприклад, через контактну форму або електронною поштою), ми обробляємо персональні дані виключно для того, щоб розглянути ваше звернення й відповісти на нього, і лише в необхідному для цього обсязі.

Правовою підставою для обробки цих даних є наш законний інтерес у відповіді на ваше звернення відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. f GDPR. Якщо ваше звернення спрямоване на укладення договору, додатковою правовою підставою для обробки є ст. 6, ч. 1, літ. b GDPR. Ваші дані буде видалено, коли з обставин випливатиме, що відповідне питання остаточно вирішено, і якщо цьому не перешкоджають передбачені законом обов’язки щодо зберігання.

6) Функція коментарів

У межах функції коментарів на цьому вебсайті разом із вашим коментарем зберігаються й публікуються на цьому вебсайті також відомості про час його створення та вибране вами ім’я коментатора. Крім того, записується та зберігається ваша IP-адреса. Її зберігання здійснюється з міркувань безпеки, а також на випадок, якщо суб’єкт даних своїм коментарем порушить права третіх осіб або опублікує протиправний вміст. Ваша адреса електронної пошти потрібна нам для того, щоб зв’язатися з вами, якщо третя особа оскаржить ваш опублікований вміст як протиправний.

Правовими підставами для зберігання ваших даних є ст. 6, ч. 1, літ. b і f GDPR. Ми залишаємо за собою право видаляти коментарі, якщо треті особи оскаржують їх як протиправні.

7) Обробка даних під час створення облікового запису покупця

Відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. b GDPR ми також збираємо й обробляємо персональні дані в необхідному обсязі, якщо ви повідомляєте їх нам під час створення облікового запису покупця. Які дані потрібні для створення облікового запису, ви побачите в полях відповідної форми на нашому вебсайті.

Ви можете будь-коли видалити свій обліковий запис покупця, надіславши повідомлення на вказану вище адресу контролера. Після видалення облікового запису покупця ваші дані буде видалено, якщо всі договори, укладені через нього, повністю виконано, цьому не перешкоджають передбачені законом строки зберігання і ми не маємо подальшого законного інтересу в зберіганні даних.

8) Обробка даних для виконання замовлень

8.1 Якщо це необхідно для виконання договору з метою доставки й оплати, зібрані нами персональні дані передаються відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. b GDPR уповноваженій транспортній компанії та уповноваженому банку.

Якщо на підставі відповідного договору ми зобов’язані надавати вам оновлення для товарів із цифровими елементами або для цифрових продуктів, ми обробляємо контактні дані, передані вами під час замовлення, щоб особисто повідомляти вас у межах наших передбачених законом обов’язків щодо інформування відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. c GDPR. При цьому ваші контактні дані використовуються суворо за призначенням, тобто для повідомлень про оновлення, які ми зобов’язані надавати, і обробляються нами з цією метою лише тією мірою, якою це необхідно для відповідного інформування.

Для виконання вашого замовлення ми також співпрацюємо з наведеними нижче постачальниками послуг, які повністю або частково допомагають нам виконувати укладені договори. Цим постачальникам послуг передаються певні персональні дані згідно з наведеною нижче інформацією.

8.2 Щоб виконувати свої договірні зобов’язання перед клієнтами, ми співпрацюємо із зовнішніми партнерами з доставки. Ми передаємо ваше ім’я та адресу доставки, а також, якщо це потрібно для доставки, ваш номер телефону виключно з метою доставки товару (ст. 6, ч. 1, літ. b GDPR) вибраному нами партнеру з доставки.

8.3 Amazon Fulfillment (FBA)

Для виконання замовлень ми використовуємо такого постачальника: Amazon EU S.a. r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Люксембург

Ім’я, адреса та, за потреби, інші персональні дані передаються постачальнику відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. b GDPR виключно з метою виконання онлайн-замовлення. Ваші дані передаються лише тією мірою, якою це справді необхідно для виконання замовлення.

8.4 Xentral

Для виконання замовлень ми використовуємо такого постачальника: Xentral ERP Software GmbH, Fuggerstraße 11, 86150 Augsburg, Німеччина

Ім’я, адреса та, за потреби, інші персональні дані передаються постачальнику відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. b GDPR з метою виконання онлайн-замовлення. Ваші дані передаються лише тією мірою, якою це справді необхідно для виконання замовлення. Крім того, постачальник використовується для бухгалтерського обліку. Він обробляє вхідні й вихідні рахунки, а за потреби також рух коштів на банківських рахунках нашої компанії, щоб автоматично реєструвати рахунки, зіставляти їх із транзакціями й на цій основі в частково автоматизованому процесі вести фінансовий облік.

Якщо при цьому обробляються також персональні дані, обробка здійснюється відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. f GDPR на підставі нашого законного інтересу в ефективній організації та документуванні наших бізнес-процесів.

8.5 Передавання персональних даних службам доставки

- DHL

Як перевізника ми використовуємо такого постачальника: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Німеччина

Ми передаємо постачальнику вашу адресу електронної пошти та/або номер телефону відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. a GDPR перед доставкою товару, щоб узгодити дату доставки або повідомити про неї, якщо під час оформлення замовлення ви надали на це явно виражену згоду. В іншому разі для доставки відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. b GDPR ми передаємо постачальнику лише ім’я одержувача й адресу доставки. Дані передаються лише тією мірою, якою це необхідно для доставки товару. У цьому разі попередньо узгодити дату доставки з постачальником або отримати повідомлення про доставку неможливо.

Згоду можна будь-коли відкликати з дією на майбутнє, звернувшись до зазначеного вище контролера або до постачальника.
- UPS

Як перевізника ми використовуємо такого постачальника: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Німеччина

Згоду можна будь-коли відкликати з дією на майбутнє, звернувшись до зазначеного вище контролера або до постачальника.

8.6 Використання платіжних сервісів

- Apple Pay

Якщо ви обираєте спосіб оплати «Apple Pay» від Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ірландія, оплата здійснюється через функцію «Apple Pay» вашого пристрою на iOS, watchOS або macOS шляхом списання коштів із платіжної картки, збереженої в «Apple Pay». Для захисту ваших транзакцій Apple Pay використовує функції безпеки, вбудовані в апаратне та програмне забезпечення вашого пристрою. Тому для підтвердження платежу потрібно ввести заздалегідь установлений вами код і пройти перевірку за допомогою функції «Face ID» або «Touch ID» вашого пристрою.

Для проведення платежу інформація, яку ви надали під час оформлення замовлення, разом з інформацією про ваше замовлення передається Apple у зашифрованому вигляді. Потім Apple знову шифрує ці дані ключем, специфічним для розробника, і лише після цього передає їх для здійснення платежу постачальнику платіжних послуг картки, збереженої в Apple Pay. Завдяки шифруванню доступ до платіжних даних має лише вебсайт, через який здійснено покупку. Після здійснення платежу Apple надсилає на вебсайт, з якого його ініційовано, номер облікового запису вашого пристрою та динамічний код безпеки, унікальний для транзакції, щоб підтвердити успішну оплату.

Якщо під час описаних передавань обробляються персональні дані, обробка здійснюється виключно з метою проведення платежу відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. b GDPR.

Apple зберігає анонімізовані дані про транзакції, зокрема приблизну суму покупки, приблизні дату й час, а також відомості про те, чи успішно завершено транзакцію. Анонімізація повністю виключає можливість пов’язати ці дані з конкретною особою. Apple використовує анонімізовані дані для вдосконалення «Apple Pay» та інших продуктів і сервісів Apple.

Якщо ви використовуєте Apple Pay на iPhone або Apple Watch для завершення покупки, зробленої через Safari на Mac, то Mac і пристрій авторизації обмінюються даними через зашифрований канал на серверах Apple. Apple не обробляє й не зберігає цю інформацію у форматі, за яким можна ідентифікувати вашу особу. Можливість використовувати Apple Pay на Mac можна вимкнути в налаштуваннях iPhone. Для цього перейдіть до розділу «Wallet і Apple Pay» і вимкніть параметр «Дозволити платежі на Mac».

Докладніше про захист даних в Apple Pay читайте за такою інтернет-адресою: https://support.apple.com/uk-ua/HT203027
- Google Pay

Якщо ви обираєте спосіб оплати «Google Pay» від Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ірландія («Google»), оплата здійснюється через застосунок «Google Pay» на вашому мобільному пристрої з Android 4.4 («KitKat») або новішою версією та функцією NFC шляхом списання коштів із платіжної картки, збереженої в Google Pay, або через підтверджену там платіжну систему (наприклад, PayPal). Щоб підтвердити платіж через Google Pay на суму понад 25,- €, спершу потрібно розблокувати мобільний пристрій за допомогою налаштованого на ньому способу перевірки (наприклад, розпізнавання обличчя, пароля, відбитка пальця або графічного ключа).

Для проведення платежу інформація, яку ви надали під час оформлення замовлення, разом з інформацією про ваше замовлення передається Google. Потім Google передає збережену в Google Pay платіжну інформацію у вигляді одноразового номера транзакції на вебсайт, з якого ініційовано платіж; цей номер підтверджує здійснений платіж. Номер транзакції не містить жодної інформації про реальні платіжні дані ваших платіжних засобів, збережених у Google Pay, а створюється й передається як одноразовий цифровий токен. У всіх транзакціях через Google Pay компанія Google виступає лише посередником для проведення платежу. Сама транзакція здійснюється виключно між користувачем і вебсайтом, з якого ініційовано платіж, шляхом списання коштів із платіжного засобу, збереженого в Google Pay.

Google залишає за собою право збирати, зберігати й аналізувати певну інформацію про кожну транзакцію, здійснену через Google Pay. До неї належать дата, час і сума транзакції, місцезнаходження та опис продавця, наданий продавцем опис придбаних товарів або послуг, фотографії, які ви додали до транзакції, ім’я та адреса електронної пошти продавця й покупця або відправника й одержувача, використаний спосіб оплати, ваш опис причини транзакції, а також, за наявності, пропозиція, пов’язана з транзакцією.

За інформацією Google, ця обробка здійснюється виключно відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. f GDPR на підставі законного інтересу в належному веденні обліку, перевірці даних транзакцій, а також в оптимізації та підтриманні роботи сервісу Google Pay.

Крім того, Google залишає за собою право об’єднувати оброблені дані транзакцій з іншою інформацією, яку Google збирає та зберігає під час використання інших сервісів Google.

Умови використання Google Pay наведено тут:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=uk
Докладніше про захист даних у Google Pay читайте за такою інтернет-адресою:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=uk
- Klarna

На цьому вебсайті доступні один або кілька способів онлайн-оплати такого постачальника: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Швеція

Якщо ви обираєте спосіб оплати цього постачальника, за якого ви платите наперед (наприклад, кредитною карткою), йому відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. b GDPR передаються платіжні дані, які ви надали під час оформлення замовлення (зокрема ім’я, адреса, банківські дані й дані платіжної картки, валюта та номер транзакції), а також інформація про вміст вашого замовлення. У цьому разі ваші дані передаються виключно для проведення платежу через постачальника й лише тією мірою, якою це необхідно.

Якщо ви обираєте спосіб оплати, за якого попереднє фінансування забезпечує постачальник (наприклад, оплата за рахунком, оплата частинами або прямий дебет), під час оформлення замовлення вас також попросять указати певні особисті дані (ім’я та прізвище, вулицю, номер будинку, поштовий індекс, населений пункт, дату народження, адресу електронної пошти, номер телефону, за потреби дані про альтернативний платіжний засіб).

Щоб забезпечити наш законний інтерес у встановленні платоспроможності наших клієнтів, ми передаємо ці дані постачальнику відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. f GDPR для перевірки платоспроможності. На основі вказаних вами особистих даних та інших даних (наприклад, кошика, суми рахунку, історії замовлень, досвіду платежів) постачальник перевіряє, чи можна надати вибраний вами спосіб оплати з огляду на ризики неплатежу та/або неповернення боргу.

Для ухвалення рішення під час розгляду заявки, окрім внутрішніх критеріїв постачальника, відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. f GDPR можуть використовуватися також дані про особу й платоспроможність від таких кредитних бюро:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Довідка про платоспроможність може містити значення ймовірності (так звані скорингові бали). Якщо скорингові бали враховуються в результаті довідки про платоспроможність, вони ґрунтуються на науково визнаному математико-статистичному методі. У розрахунку скорингових балів використовуються, зокрема, але не виключно, дані про адресу.

Ви можете будь-коли заперечити проти такої обробки ваших даних, надіславши повідомлення нам або постачальнику. Однак постачальник може й надалі мати право обробляти ваші персональні дані, якщо це необхідно для проведення платежу згідно з договором.
- Paypal

На цьому вебсайті доступні один або кілька способів онлайн-оплати такого постачальника: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург

Якщо ви обираєте спосіб оплати цього постачальника, за якого ви платите наперед, йому відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. b GDPR передаються платіжні дані, які ви надали під час оформлення замовлення (зокрема ім’я, адреса, банківські дані й дані платіжної картки, валюта та номер транзакції), а також інформація про вміст вашого замовлення. У цьому разі ваші дані передаються виключно для проведення платежу через постачальника й лише тією мірою, якою це необхідно.

Якщо ви обираєте спосіб оплати, за якого попереднє фінансування забезпечуємо ми, під час оформлення замовлення вас також попросять указати певні особисті дані (ім’я та прізвище, вулицю, номер будинку, поштовий індекс, населений пункт, дату народження, адресу електронної пошти, номер телефону, за потреби дані про альтернативний платіжний засіб).

Щоб у таких випадках забезпечити наш законний інтерес у встановленні вашої платоспроможності, ми передаємо ці дані постачальнику відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. f GDPR для перевірки платоспроможності. На основі вказаних вами особистих даних та інших даних (наприклад, кошика, суми рахунку, історії замовлень, досвіду платежів) постачальник перевіряє, чи можна надати вибраний вами спосіб оплати з огляду на ризики неплатежу та/або неповернення боргу.

На цьому вебсайті доступні один або кілька способів онлайн-оплати такого постачальника: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Німеччина

На цьому вебсайті доступні один або кілька способів онлайн-оплати такого постачальника: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ірландія

На цьому вебсайті доступні один або кілька способів онлайн-оплати такого постачальника: SumUp Limited, Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way, Dublin 2, Ірландія D02 K580

9) Онлайн-маркетинг

HubSpot

Для надання та синхронізації різних послуг з управління клієнтами цей вебсайт використовує програмний маркетинговий сервіс такого постачальника: HubSpot Ireland Ltd., 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ірландія

Сервіс дає змогу автоматизовано опрацьовувати дії у стрічках, керувати рекламою у використовуваних маркетингових каналах і аналізувати ефективність маркетингових заходів, а також централізовано вести email-маркетинг і керувати контактами.

Для виконання цих функцій використовуються файли cookie, тобто невеликі текстові файли, які зберігаються локально в кеші вебпереглядача на вашому пристрої та дають нам змогу аналізувати, як ви користуєтеся вебсайтом. Файли cookie збирають певну інформацію, наприклад IP-адресу, місцезнаходження та час відкриття сторінки.

Усі описані вище операції обробки, зокрема встановлення файлів cookie для зчитування інформації на вашому пристрої, виконуються лише тоді, коли ви надали нам на це явну згоду відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. a GDPR. Ви можете будь-коли відкликати надану згоду з дією на майбутнє, вимкнувши цей сервіс в «інструменті керування згодою на файли cookie», доступному на вебсайті.

Інші правові підстави для обробки даних, що застосовуються в межах окремих функцій сервісу (наприклад, необхідність явної згоди відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. a GDPR для надсилання розсилок), це положення не зачіпає.

Ми уклали з постачальником договір про обробку даних оператором, який забезпечує захист даних відвідувачів нашого сайту та забороняє їх несанкціоновану передачу третім особам.

10) Сервіси вебаналітики

10.1 Google (Universal) Analytics

Цей вебсайт використовує Google (Universal) Analytics, сервіс вебаналітики компанії Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ірландія («Google»), який дає змогу аналізувати, як ви користуєтеся нашим вебсайтом.

Google (Universal) Analytics застосовується на цьому вебсайті виключно без файлів cookie. Це означає, що сервіс ніколи не встановлює файли cookie на вашому пристрої.

Натомість у локальному сховищі вашого браузера зберігається індивідуальний ідентифікатор, присвоєний Google (Universal) Analytics, який дає змогу аналізувати, як ви користуєтеся вебсайтом. Для цього за допомогою ідентифікатора обробляється певна інформація про користувача. До неї належить і ваша IP-адреса, яку Google, однак, скорочує на останні цифри, щоб унеможливити пряме встановлення вашої особи.

Інформація передається на сервери Google і там обробляється далі. Можлива також її передача компанії Google LLC, що розташована у США.

Google використовує зібрану інформацію за нашим дорученням, щоб оцінювати, як ви користуєтеся вебсайтом, складати для нас звіти про активність на вебсайті та надавати інші послуги, пов’язані з використанням вебсайту й інтернету. Скорочена IP-адреса, яку ваш браузер передає в межах Google Analytics, не об’єднується з іншими даними Google. Дані, зібрані під час використання Google (Universal) Analytics, зберігаються протягом двох місяців, а потім видаляються.

Усі описані вище операції обробки, зокрема збереження інформації на вашому пристрої у формі ідентифікатора, виконуються лише тоді, коли ви надали нам на це явну згоду відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. a GDPR.

Без вашої згоди Google (Universal) Analytics під час відвідування сайту не використовується. Ви можете будь-коли відкликати надану згоду з дією на майбутнє.

Щоб відкликати згоду, ви можете завантажити та встановити плагін для браузера, доступний за цим посиланням:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=uk

Замість плагіна або в браузерах на мобільних пристроях ви можете відкликати згоду, натиснувши наведене нижче посилання. Воно встановить файл cookie для відмови (opt-out), який надалі запобігатиме збиранню даних Google Analytics на цьому вебсайті (цей файл cookie діє лише в цьому браузері й лише для цього домену. Якщо ви видалите файли cookie у цьому браузері, посилання потрібно буде натиснути ще раз):
Вимкнути Google Analytics

Ми уклали з Google договір про обробку даних оператором, який забезпечує захист даних відвідувачів нашого сайту та забороняє їх несанкціоновану передачу третім особам.

Додаткову правову інформацію про Google (Universal) Analytics ви знайдете за адресами https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=uk&gl=de та https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Демографічні характеристики
Google (Universal) Analytics використовує спеціальну функцію «демографічні характеристики» і може за її допомогою складати статистику про вік, стать та інтереси відвідувачів сайту. Для цього аналізуються реклама й інформація сторонніх постачальників. Так можна визначати цільові аудиторії для маркетингових заходів. Проте зібрані дані неможливо пов’язати з конкретною особою, і вони видаляються після двох місяців зберігання.

Google Signals
Як розширення Google (Universal) Analytics на цьому вебсайті може використовуватися Google Signals, щоб отримувати звіти на основі даних із різних пристроїв. Якщо ви ввімкнули персоналізовану рекламу та зв’язали свої пристрої з обліковим записом Google, то за умови вашої згоди на використання Google Analytics відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. a GDPR Google може аналізувати вашу поведінку на різних пристроях і створювати моделі баз даних, зокрема щодо конверсій на різних пристроях. Ми не отримуємо від Google персональних даних, а лише статистику. Якщо ви хочете припинити такий аналіз на різних пристроях, вимкніть функцію «Персоналізована реклама» в налаштуваннях свого облікового запису Google. Для цього виконайте вказівки на цій сторінці: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=uk Докладніше про Google Signals читайте за цим посиланням: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=uk

UserIDs
Як розширення Google (Universal) Analytics на цьому вебсайті може використовуватися функція «UserIDs». Якщо ви погодилися на використання Google (Universal) Analytics відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. a GDPR, створили обліковий запис на цьому вебсайті та входите в нього з різних пристроїв, ваші дії, зокрема конверсії, можуть аналізуватися на всіх цих пристроях.

Щодо передавання даних до США постачальник приєднався до Рамкової програми захисту даних ЄС – США (EU-US Data Privacy Framework), яка на підставі рішення про адекватність Європейської комісії забезпечує дотримання європейського рівня захисту даних.

10.2 Google Analytics 4

Цей вебсайт використовує Google Analytics 4, сервіс вебаналітики компанії Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ірландія («Google»), який дає змогу аналізувати, як ви користуєтеся нашим вебсайтом.

За замовчуванням під час відвідування вебсайту Google Analytics 4 встановлює файли cookie. Це невеликі текстові фрагменти, які зберігаються на вашому пристрої та збирають певну інформацію. До неї належить і ваша IP-адреса, яку Google, однак, скорочує на останні цифри, щоб унеможливити пряме встановлення вашої особи.

Google використовує зібрану інформацію за нашим дорученням, щоб оцінювати, як ви користуєтеся вебсайтом, складати для нас звіти про активність на вебсайті та надавати інші послуги, пов’язані з використанням вебсайту й інтернету. Скорочена IP-адреса, яку ваш браузер передає в межах Google Analytics, не об’єднується з іншими даними Google. Дані, зібрані під час використання Google Analytics 4, зберігаються протягом двох місяців, а потім видаляються.

Усі описані вище операції обробки, зокрема встановлення файлів cookie на вашому пристрої, виконуються лише тоді, коли ви надали нам на це явну згоду відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. a GDPR.
Без вашої згоди Google Analytics 4 під час відвідування сайту не використовується. Ви можете будь-коли відкликати надану згоду з дією на майбутнє. Щоб скористатися правом на відкликання згоди, вимкніть цей сервіс в «інструменті керування згодою на файли cookie», доступному на вебсайті.

Додаткову правову інформацію про Google Analytics 4 ви знайдете за адресами https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=uk&gl=de та https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Демографічні характеристики
Google Analytics 4 використовує спеціальну функцію «демографічні характеристики» і може за її допомогою складати статистику про вік, стать та інтереси відвідувачів сайту. Для цього аналізуються реклама й інформація сторонніх постачальників. Так можна визначати цільові аудиторії для маркетингових заходів. Проте зібрані дані неможливо пов’язати з конкретною особою, і вони видаляються після двох місяців зберігання.

Google Signals
Як розширення Google Analytics 4 на цьому вебсайті може використовуватися Google Signals, щоб отримувати звіти на основі даних із різних пристроїв. Якщо ви ввімкнули персоналізовану рекламу та зв’язали свої пристрої з обліковим записом Google, то за умови вашої згоди на використання Google Analytics відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. a GDPR Google може аналізувати вашу поведінку на різних пристроях і створювати моделі баз даних, зокрема щодо конверсій на різних пристроях. Ми не отримуємо від Google персональних даних, а лише статистику. Якщо ви хочете припинити такий аналіз на різних пристроях, вимкніть функцію «Персоналізована реклама» в налаштуваннях свого облікового запису Google. Для цього виконайте вказівки на цій сторінці: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=uk Докладніше про Google Signals читайте за цим посиланням: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=uk

UserIDs
Як розширення Google Analytics 4 на цьому вебсайті може використовуватися функція «UserIDs». Якщо ви погодилися на використання Google Analytics 4 відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. a GDPR, створили обліковий запис на цьому вебсайті та входите в нього з різних пристроїв, ваші дії, зокрема конверсії, можуть аналізуватися на всіх цих пристроях.

10.3 Google Tag Manager

Цей вебсайт використовує Google Tag Manager, сервіс такого постачальника: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ірландія (далі – «Google»).

Google Tag Manager є технічною основою, яка дає змогу об’єднувати різні вебзастосунки, зокрема сервіси відстеження й аналітики, а також налаштовувати їх, керувати ними та прив’язувати їх до певних умов через єдиний інтерфейс. Сам Google Tag Manager не зберігає інформацію на пристроях користувачів і не зчитує її з них. Сервіс також не проводить власного аналізу даних. Проте під час відкриття сторінки Google Tag Manager передає вашу IP-адресу до Google, де вона може зберігатися. Можлива також її передача на сервери Google LLC у США.

Така обробка виконується лише тоді, коли ви надали нам на це явну згоду відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. a GDPR. Без цієї згоди Google Tag Manager під час відвідування сайту не використовується. Ви можете будь-коли відкликати надану згоду з дією на майбутнє. Щоб відкликати згоду, вимкніть цей сервіс в «інструменті керування згодою на файли cookie», доступному на вебсайті.

Додаткову правову інформацію про Google Tag Manager ви знайдете за адресами https://business.safety.google/intl/de/privacy/ та https://policies.google.com/privacy?hl=uk&gl=de

10.4 Hotjar

Цей вебсайт використовує сервіс вебаналітики такого постачальника: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Мальта

За допомогою файлів cookie та/або подібних технологій (пікселів відстеження, вебмаяків, алгоритмів зчитування інформації про пристрій і браузер) сервіс збирає та зберігає псевдонімізовані дані про відвідувачів, зокрема інформацію про використовуваний пристрій, як-от IP-адресу та дані браузера. Ці дані використовуються для статистичного аналізу поведінки на нашому вебсайті та для створення псевдонімізованих профілів користування. Серед іншого, це дає змогу аналізувати моделі переміщення (так звані теплові карти), які показують тривалість відвідування сторінок і взаємодію з їхнім вмістом (наприклад, введення тексту, прокручування, кліки та наведення курсора). Псевдонімізація в принципі унеможливлює пряме встановлення вашої особи. Ці дані не об’єднуються зі зібраними в інший спосіб даними, які прямо вас ідентифікують.

Усі описані вище операції обробки, зокрема зчитування або збереження інформації на вашому пристрої, виконуються лише тоді, коли ви надали нам на це явну згоду відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. a GDPR. Ви можете будь-коли відкликати надану згоду з дією на майбутнє, вимкнувши цей сервіс в «інструменті керування згодою на файли cookie», доступному на вебсайті.

11) Ретаргетинг/ ремаркетинг і відстеження конверсій

11.1 Ремаркетинг Google Ads

Цей вебсайт використовує технологію ретаргетингу такого постачальника: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ірландія

Для цього Google встановлює у браузері вашого пристрою файл cookie, який автоматично, за допомогою псевдонімного ідентифікатора cookie та на основі відвіданих вами сторінок, дає змогу показувати рекламу відповідно до ваших інтересів. Подальша обробка даних відбувається лише тоді, коли ви погодилися в Google на те, щоб Google зв’язував історію вашого перегляду в інтернеті та застосунках з обліковим записом Google, а інформація з облікового запису Google використовувалася для персоналізації оголошень, які ви бачите в інтернеті. Якщо в такому разі ви під час відвідування нашого вебсайту ввійшли в Google, Google використовує ваші дані разом із даними Google Analytics, щоб створювати й визначати списки цільових аудиторій для ремаркетингу на різних пристроях. Для цього Google тимчасово зв’язує ваші персональні дані з даними Google Analytics і формує цільові аудиторії. Під час використання ремаркетингу Google Ads персональні дані можуть також передаватися на сервери Google LLC у США.

Усі описані вище операції обробки, зокрема встановлення файлів cookie для зчитування інформації на вашому пристрої, виконуються лише тоді, коли ви надали нам на це явну згоду відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. a GDPR. Без цієї згоди технологія ретаргетингу під час відвідування сайту не використовується.

Ви можете будь-коли відкликати надану згоду з дією на майбутнє. Щоб відкликати згоду, вимкніть цей сервіс в «інструменті керування згодою на файли cookie», доступному на вебсайті.

Докладніше про обробку даних, яку ініціює Google, і про те, як Google поводиться з даними вебсайтів, читайте тут: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Додаткову інформацію про Політику конфіденційності Google ви знайдете тут: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ та https://www.google.de/policies/privacy/

11.2 Відстеження конверсій Google Ads

Ми користуємося Google Ads, щоб за допомогою рекламних матеріалів (так званих Google Adwords) на зовнішніх вебсайтах привертати увагу до наших привабливих пропозицій. На основі даних рекламних кампаній ми можемо визначати, наскільки успішні окремі рекламні заходи. Наша мета – показувати вам рекламу, яка вас цікавить, робити наш вебсайт цікавішим для вас і справедливо розраховувати рекламні витрати.

Файл cookie для відстеження конверсій встановлюється, коли користувач натискає оголошення Ads, розміщене Google. Файли cookie – це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Зазвичай такі файли cookie втрачають чинність через 30 днів і не слугують для встановлення особи. Якщо користувач відвідує певні сторінки цього вебсайту, а строк дії файлу cookie ще не минув, Google і ми можемо розпізнати, що користувач натиснув оголошення й перейшов на цю сторінку. Кожен клієнт Google Ads отримує інший файл cookie. Тому файли cookie неможливо відстежити на вебсайтах клієнтів Google Ads. Інформація, отримана за допомогою файлу cookie конверсій, використовується для складання статистики конверсій для тих клієнтів Google Ads, які обрали відстеження конверсій. Клієнти дізнаються загальну кількість користувачів, які натиснули їхнє оголошення й перейшли на сторінку з тегом відстеження конверсій. Однак вони не отримують інформації, за якою можна особисто ідентифікувати користувачів.

Під час використання Google Ads персональні дані можуть також передаватися на сервери Google LLC у США.

Докладніше про обробку даних, яку ініціює відстеження конверсій Google Ads, і про те, як Google поводиться з даними вебсайтів, читайте тут: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Крім того, ви можете на постійній основі заперечити проти встановлення файлів cookie відстеженням конверсій Google Ads, завантаживши й установивши плагін для браузера від Google, доступний за цим посиланням:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=uk

Щоб звертатися з рекламою ще більш відповідно до інтересів користувачів, чиї дані ми отримали в межах ділових або подібних до ділових відносин, ми використовуємо в Google Ads функцію зіставлення клієнтів. Для цього ми надсилаємо до Google в електронному вигляді один або кілька файлів з агрегованими даними клієнтів (передусім адресами електронної пошти й номерами телефонів). Google при цьому не отримує доступу до незашифрованих даних: під час передавання інформація у файлах клієнтів автоматично шифрується за допомогою спеціального алгоритму. Після цього Google може використовувати зашифровану інформацію лише для того, щоб зіставити її з наявними обліковими записами Google, створеними відповідними особами. Це дає змогу показувати персоналізовану рекламу в усіх сервісах Google, пов’язаних із конкретним обліковим записом Google.

Дані клієнтів передаються до Google виключно тоді, коли ви надали нам на це явну згоду відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. a GDPR. Цю згоду ви можете будь-коли відкликати, повідомивши нас, з дією на майбутнє. Додаткову інформацію про заходи Google із захисту даних щодо функції зіставлення клієнтів ви знайдете тут: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=uk&ref_topic=10550182
З Політикою конфіденційності Google можна ознайомитися тут: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ та https://www.google.de/policies/privacy/

11.3 Відстеження конверсій Google Ads без файлів cookie

Цей вебсайт використовує відстеження конверсій Google Ads виключно без файлів cookie. Це означає, що сервіс ніколи не встановлює файли cookie на вашому пристрої.

Натомість у локальному сховищі вашого браузера зберігається індивідуальний ідентифікатор, присвоєний Google, який дає змогу аналізувати, як ви користуєтеся вебсайтом. Для цього за допомогою ідентифікатора обробляється певна інформація про користувача.

Ідентифікатор встановлюється, коли користувач натискає оголошення Ads, розміщене Google. Якщо користувач відвідує певні сторінки цього вебсайту, Google і ми можемо розпізнати, що користувач натиснув оголошення й перейшов на цю сторінку. Кожен клієнт Google Ads отримує інший файл cookie. Тому файли cookie неможливо відстежити на вебсайтах клієнтів Google Ads. Отримана в такий спосіб інформація використовується для складання статистики конверсій для тих клієнтів Google Ads, які обрали відстеження конверсій. Клієнти дізнаються загальну кількість користувачів, які натиснули їхнє оголошення й перейшли на сторінку з тегом відстеження конверсій.

Однак вони не отримують інформації, за якою можна особисто ідентифікувати користувачів. Під час використання Google Ads персональні дані можуть також передаватися на сервери Google LLC у США. Докладніше про обробку даних, яку ініціює відстеження конверсій Google Ads, і про те, як Google поводиться з даними вебсайтів, читайте тут: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Якщо зібрана інформація належить до персональних даних, вона обробляється відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. f GDPR на підставі нашого законного інтересу в статистичному аналізі ефективності наших рекламних кампаній.
З Політикою конфіденційності Google можна ознайомитися тут: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ та https://www.google.de/policies/privacy/

11.4 Відстеження конверсій Google Ads

Цей вебсайт використовує програму онлайн-реклами «Google Ads», а в її межах – відстеження конверсій компанії Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ірландія («Google»). Ми користуємося Google Ads, щоб за допомогою рекламних матеріалів (так званих Google Adwords) на зовнішніх вебсайтах привертати увагу до наших привабливих пропозицій. На основі даних рекламних кампаній ми можемо визначати, наскільки успішні окремі рекламні заходи. Наша мета – показувати вам рекламу, яка вас цікавить, робити наш вебсайт цікавішим для вас і справедливо розраховувати рекламні витрати.

Зверніть увагу: якщо ви вимкнули використання файлів cookie, деякі функції цього вебсайту можуть бути недоступні або працювати з обмеженнями.
З Політикою конфіденційності Google можна ознайомитися тут: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ та https://www.google.de/policies/privacy/

11.5 Google Marketing Platform

Цей вебсайт використовує інструмент онлайн-маркетингу Google Marketing Platform компанії Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ірландія («GMP»).

GMP використовує файли cookie, щоб показувати користувачам релевантні оголошення, покращувати звіти про ефективність кампаній або не допускати, щоб користувач бачив одні й ті самі оголошення кілька разів. За допомогою ідентифікатора cookie Google фіксує, які оголошення показуються в якому браузері, і може запобігати їх повторному показу. Крім того, за допомогою ідентифікаторів cookie GMP може фіксувати так звані конверсії, пов’язані із запитами на показ оголошень. Це відбувається, наприклад, коли користувач бачить оголошення GMP, а пізніше в тому самому браузері відкриває вебсайт рекламодавця й купує щось на ньому. За даними Google, файли cookie GMP не містять персональної інформації.
Через використання цих маркетингових інструментів ваш браузер автоматично встановлює пряме з’єднання із сервером Google.

Ми не впливаємо на обсяг і подальше використання даних, які Google збирає за допомогою цього інструмента, тому інформуємо вас у межах того, що нам відомо: завдяки вбудуванню GMP компанія Google отримує інформацію про те, що ви відкрили відповідну частину нашого вебсайту або натиснули наше оголошення. Якщо ви зареєстровані в якомусь із сервісів Google, Google може пов’язати це відвідування з вашим обліковим записом. Навіть якщо ви не зареєстровані в Google або не ввійшли в обліковий запис, постачальник може дізнатися вашу IP-адресу й зберегти її. Під час використання GMP персональні дані можуть також передаватися на сервери Google LLC у США.

З Політикою конфіденційності GMP від Google можна ознайомитися тут: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ та https://www.google.de/policies/privacy/

12) Функціональні можливості сайту

12.1 Плагіни Instagram

На нашому вебсайті використовуються плагіни соціальної мережі такого постачальника: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ірландія

Ці плагіни дають змогу безпосередньо взаємодіяти з контентом у соціальній мережі.

Щоб краще захистити ваші дані під час відвідування нашого вебсайту, плагіни вбудовано на сторінку спочатку вимкненими за допомогою так званого рішення «2 кліки» або «Shariff».

Завдяки такому вбудовуванню під час відкриття сторінки нашого вебсайту, що містить такі плагіни, з’єднання із серверами постачальника ще не встановлюється.

Лише коли ви активуєте плагіни й таким чином надаєте згоду на передавання даних відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. a GDPR, ваш браузер встановлює пряме з’єднання із серверами постачальника. При цьому, незалежно від того, чи ви ввійшли в наявний профіль користувача, постачальнику передається певний обсяг інформації про ваш пристрій (зокрема вашу IP-адресу), ваш браузер та історію переглянутих сторінок, і там вона за потреби обробляється далі.

Якщо ви ввійшли в наявний профіль користувача в соціальній мережі постачальника, інформація про дії, виконані через плагіни, також публікується там і показується вашим контактам.
Ви можете будь-коли відкликати свою згоду, вимкнувши активований плагін повторним натисканням. Однак відкликання не впливає на дані, уже передані постачальнику.

Дані також можуть передаватися такій компанії: Meta Platforms Inc., США

Ми уклали з постачальником договір про обробку даних оператором, який забезпечує захист даних відвідувачів нашого сайту й забороняє їх несанкціоновану передачу третім особам.

Для передавання даних до США постачальник приєднався до Рамкової програми захисту даних ЄС – США (EU-US Data Privacy Framework), яка на підставі рішення про адекватність Європейської комісії забезпечує дотримання європейського рівня захисту даних.

12.2 Плагіни Pinterest

На нашому вебсайті використовуються плагіни соціальної мережі такого постачальника: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ірландія

Ці плагіни дають змогу безпосередньо взаємодіяти з контентом у соціальній мережі.

Дані також можуть передаватися такій компанії: Pinterest Inc., США

Для передавання даних до США постачальник спирається на стандартні договірні положення Європейської комісії, які мають забезпечити дотримання європейського рівня захисту даних.

12.3 Vimeo

Цей вебсайт використовує плагіни для показу й відтворення відео такого постачальника: Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001, США

Коли ви відкриваєте сторінку нашого вебсайту, що містить такий плагін, ваш браузер встановлює пряме з’єднання із серверами постачальника, щоб завантажити плагін. При цьому постачальнику передається певна інформація, зокрема ваша IP-адреса.

Якщо через плагін запускається відтворення вбудованого відео, постачальник також використовує файли cookie, щоб збирати інформацію про поведінку користувачів, складати статистику відтворень і запобігати зловживанням.

Якщо під час відвідування сайту ви ввійшли в обліковий запис у постачальника, після натискання на відео ваші дані буде безпосередньо прив’язано до вашого облікового запису. Якщо ви не хочете такої прив’язки, вийдіть з облікового запису, перш ніж натискати кнопку відтворення.

Усі зазначені вище операції з обробки, зокрема встановлення файлів cookie для зчитування інформації на вашому пристрої, виконуються лише тоді, коли ви надали нам на це явну згоду відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. a GDPR. Надану згоду ви можете будь-коли відкликати з дією на майбутнє, вимкнувши цей сервіс в «інструменті керування згодою на файли cookie», доступному на вебсайті.

12.4 Youtube

Цей вебсайт використовує плагіни для показу й відтворення відео такого постачальника: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ірландія

Дані також можуть передаватися такій компанії: Google LLC., США

12.5 Trusted Shops Trustbadge

Для показу зовнішніх відгуків клієнтів та/або знака якості, присвоєного ззовні, на нашому вебсайті вбудовано графічні елементи такого постачальника: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Німеччина

Коли ви відкриваєте сторінку нашого вебсайту, що містить такі графічні елементи, ваш браузер встановлює пряме з’єднання із серверами постачальника, щоб коректно завантажити ці елементи. При цьому постачальнику передається певна інформація про браузер, зокрема ваша IP-адреса.

Якщо при цьому обробляються також персональні дані, це відбувається відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. f GDPR на підставі нашого законного інтересу в оптимальному просуванні нашої пропозиції та привабливому оформленні нашого вебсайту.

У разі онлайн-замовлення в нас можуть виконуватися й інші операції з обробки.

Так, за наявності вашої явної згоди відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. a GDPR після завершення замовлення через Trustbadge постачальнику в зашифрованому вигляді передаються інформація про замовлення (сума замовлення, номер замовлення, за потреби придбаний товар) та ваша адреса електронної пошти. Це потрібно, щоб перевірити наявну реєстрацію для сервісів постачальника (зокрема «захисту покупців») і за потреби уможливити нову реєстрацію.

Якщо встановлено наявну реєстрацію або ви заново реєструєтеся у постачальника для його сервісів (зокрема захисту покупців), інформація про замовлення (сума замовлення, номер замовлення, придбаний товар) та ваша адреса електронної пошти передаються постачальнику на підставі договірної домовленості з ним відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. b GDPR. Постачальник обробляє їх далі, щоб надавати сервіси (зокрема захист покупців).

Щодо описаних вище операцій з обробки ми з постачальником є спільними контролерами відповідно до ст. 26 GDPR. Договір про спільний контроль можна переглянути тут: https://help.etrusted.com/hc/de/articles/4402587369105-Vertrag-%C3%BCber-die-gemeinsame-Verantwortlichkeit-nach-DSGVO

12.6 Google Maps

Цей вебсайт використовує онлайн-сервіс карт такого постачальника: Google Maps (API) від Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ірландія («Google»).

Google Maps — це вебсервіс для показу інтерактивних карт, що візуально подає географічну інформацію. Завдяки цьому сервісу ви бачите, де ми розташовані, і вам легше до нас дістатися.

Уже під час відкриття тих підсторінок, на які вбудовано карту Google Maps, інформація про використання вами нашого вебсайту (наприклад, ваша IP-адреса) передається на сервери Google і зберігається там; при цьому дані можуть передаватися й на сервери Google LLC. у США. Це відбувається незалежно від того, чи надає Google обліковий запис, у який ви ввійшли, і чи існує обліковий запис узагалі. Якщо ви ввійшли в Google, ваші дані буде безпосередньо прив’язано до вашого облікового запису. Якщо ви не хочете прив’язки до свого профілю в Google, вийдіть з облікового запису перед активацією кнопки. Google зберігає ваші дані (навіть щодо користувачів, які не ввійшли в обліковий запис) як профілі використання та аналізує їх.

Збирання, зберігання й аналіз здійснюються відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. f GDPR на підставі законного інтересу Google у показі персоналізованої реклами, проведенні маркетингових досліджень та/або оформленні вебсайтів Google відповідно до потреб. Ви маєте право на заперечення проти створення таких профілів користувачів; щоб скористатися ним, потрібно звернутися до Google. Якщо ви не погоджуєтеся на подальше передавання своїх даних до Google у межах використання Google Maps, ви також можете повністю вимкнути вебсервіс Google Maps, вимкнувши в браузері застосунок JavaScript. Тоді Google Maps, а отже, і показ карти на цьому вебсайті будуть недоступні.

Якщо цього вимагає закон, ми отримали вашу згоду на описану вище обробку даних відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. a GDPR. Надану згоду ви можете будь-коли відкликати з дією на майбутнє. Щоб відкликати згоду, скористайтеся описаним вище способом подання заперечення.

Докладніше про положення Google щодо захисту даних можна дізнатися тут: https://business.safety.google/intl/uk/privacy/

12.7 Google Web Fonts

Для однакового показу шрифтів цей сайт використовує так звані вебшрифти (Web Fonts) такого постачальника: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ірландія

Під час відкриття сторінки ваш браузер завантажує потрібні вебшрифти у свій кеш, щоб правильно показувати тексти й шрифти, і встановлює пряме з’єднання із серверами постачальника. При цьому постачальнику передається певна інформація про браузер, зокрема ваша IP-адреса.

Дані також можуть передаватися такій компанії: Google LLC, США

Персональні дані під час з’єднання з постачальником шрифтів обробляються лише тоді, коли ви надали нам на це явну згоду відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. a GDPR. Надану згоду ви можете будь-коли відкликати з дією на майбутнє, вимкнувши цей сервіс в «інструменті керування згодою на файли cookie», доступному на вебсайті. Якщо ваш браузер не підтримує вебшрифти, використовується стандартний шрифт вашого комп’ютера.

Докладніше про положення Google щодо захисту даних можна дізнатися тут: https://business.safety.google/intl/uk/privacy/

12.8 Відгуки клієнтів Google (раніше програма «Сертифікований продавець Google»)

Ми співпрацюємо з Google у межах програми «Відгуки клієнтів Google». Постачальник — Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ірландія («Google»). Ця програма дає нам змогу збирати відгуки клієнтів від користувачів нашого вебсайту. Після покупки на нашому вебсайті вас запитають, чи бажаєте ви взяти участь в опитуванні Google електронною поштою.

Якщо ви надасте згоду відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. a GDPR, ми передамо вашу адресу електронної пошти до Google. Ви отримаєте лист від «Відгуків клієнтів Google» із проханням оцінити досвід покупки на нашому вебсайті. Вашу оцінку буде узагальнено з іншими нашими оцінками й показано на нашому логотипі «Відгуки клієнтів Google» та на інформаційній панелі нашого Merchant Center. Крім того, вашу оцінку використовуватимуть для рейтингів продавців Google. У межах використання «Відгуків клієнтів Google» персональні дані можуть також передаватися на сервери Google LLC. у США.

Ви можете будь-коли відкликати свою згоду, надіславши повідомлення контролеру, відповідальному за обробку даних, або звернувшись до Google.

Докладніше про положення Google щодо захисту даних можна дізнатися тут: https://business.safety.google/intl/uk/privacy/

12.9 Microsoft Teams

Для проведення онлайн-зустрічей, відеоконференцій та/або вебінарів ми користуємося послугами такого постачальника: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, США

Постачальник обробляє різні дані. Їхній обсяг залежить від того, які дані ви повідомляєте до або під час участі в онлайн-зустрічі, відеоконференції чи вебінарі. Ваші дані як учасника комунікації обробляються та зберігаються на серверах постачальника. Це можуть бути, зокрема, ваші реєстраційні дані (ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону (необов’язково) і пароль) та дані сеансу (тема, IP-адреса учасника, інформація про пристрій, опис (необов’язково)).

Крім того, можуть оброблятися відео- й аудіоматеріали учасників, а також голосове введення в чатах.
Правовою підставою для обробки персональних даних, необхідних для виконання договору з вами (це стосується й операцій з обробки, необхідних для здійснення переддоговірних заходів), є ст. 6, ч. 1, літ. b GDPR. Якщо ви надали нам згоду на обробку своїх даних, обробка здійснюється на підставі ст. 6, ч. 1, літ. a GDPR. Надану згоду ви можете будь-коли відкликати з дією на майбутнє.
В інших випадках правовою підставою для обробки даних під час проведення онлайн-зустрічей, відеоконференцій чи вебінарів є наш законний інтерес відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. f GDPR в ефективному проведенні онлайн-зустрічі, вебінару чи відеоконференції.

12.10 TeamViewer

Для проведення онлайн-зустрічей, відеоконференцій та/або вебінарів ми користуємося послугами такого постачальника: TeamViewer Germany GmbH, Bahnhofsplatz 2, 73033 Göppingen

12.11 Zoom

Для проведення онлайн-зустрічей, відеоконференцій та/або вебінарів ми користуємося послугами такого постачальника: Zoom Video Communications Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, США

12.12 - Yumpu

Для показу PDF-файлів на нашому вебсайті ми використовуємо сервіс «Yumpu» постачальника i-magazine AG («Yumpu»), Gewerbestrasse 3, 9444 Diepoldsau, Швейцарія.

За допомогою Yumpu вміст PDF-файлів показується безпосередньо у браузері як так званий гортальний каталог, вільно доступний для всіх і зручний для читання, тож файли не потрібно спочатку завантажувати. Для роботи сервісу ваш браузер отримує вміст безпосередньо від Yumpu. При цьому Yumpu отримує інформацію про ваш браузер і операційну систему, а також вашу IP-адресу. Yumpu використовує ці дані виключно для онлайн-показу відповідних файлів. Якщо при цьому персональні дані збираються й передаються Yumpu, це відбувається відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. f GDPR на підставі нашого законного інтересу в зручному для користувачів доступі до PDF-файлів та їх оптимальній інтеграції на нашому вебсайті. Належний рівень захисту даних у разі передавання даних компанії Yumpu у Швейцарії гарантовано рішенням Європейської комісії про адекватність.

12.13 Подання заявок на вакансії електронною поштою

На нашому вебсайті в окремому розділі ми публікуємо актуальні вакансії, на які зацікавлені особи можуть подати заявку електронною поштою на вказану контактну адресу.

Кандидати повинні вказати всі персональні дані, необхідні для обґрунтованої оцінки, зокрема загальну інформацію, як-от ім’я, адресу й контактні дані, а також підтвердження своєї кваліфікації та за потреби відомості про стан здоров’я. Подробиці щодо заявки наведено в оголошенні про вакансію.

Після надходження заявки електронною поштою дані зберігаються й аналізуються виключно з метою розгляду заявки. Якщо виникнуть запитання, ми скористаємося адресою електронної пошти або номером телефону кандидата. Обробка здійснюється на підставі ст. 6, ч. 1, літ. b GDPR (або § 26, абз. 1 Федерального закону Німеччини про захист даних (BDSG)), у розумінні яких проходження процедури відбору вважається підготовкою до укладення трудового договору.

Якщо під час процедури відбору в кандидатів запитуються особливі категорії персональних даних у розумінні ст. 9, ч. 1 GDPR (наприклад, дані про здоров’я, як-от відомості про статус особи з тяжкою інвалідністю), обробка здійснюється відповідно до ст. 9, ч. 2, літ. b GDPR, щоб ми могли реалізовувати права й виконувати обов’язки, що випливають із трудового права, права соціального забезпечення й соціального захисту.

Сукупно або альтернативно обробка особливих категорій даних може також ґрунтуватися на ст. 9, ч. 1, літ. h GDPR, якщо вона здійснюється для цілей профілактичної медицини чи медицини праці, для оцінки працездатності кандидата, медичної діагностики, надання медичної чи соціальної допомоги або лікування чи для управління системами й послугами охорони здоров’я або соціальної допомоги.

Якщо кандидата не обрано або він достроково відкликає свою заявку, передані ним дані та все електронне листування, включно з листом із заявкою, видаляються після відповідного повідомлення не пізніше ніж через 6 місяців. Цей строк визначається нашим законним інтересом у тому, щоб відповісти на можливі додаткові запитання щодо заявки та за потреби виконати наші обов’язки щодо доказування, що випливають із норм про рівне ставлення до кандидатів.

У разі успішного відбору надані дані обробляються на підставі ст. 6, ч. 1, літ. b GDPR (якщо обробка здійснюється в Німеччині — у поєднанні з § 26, абз. 1 BDSG) з метою реалізації трудових відносин.

12.14 Онлайн-заявки через форму

На нашому вебсайті в окремому розділі ми публікуємо актуальні вакансії, на які зацікавлені особи можуть подати заявку через відповідну форму.

Після надсилання форми дані кандидата передаються нам у зашифрованому вигляді відповідно до сучасного рівня техніки, зберігаються в нас і аналізуються виключно з метою розгляду заявки. Обробка здійснюється на підставі ст. 6, ч. 1, літ. b GDPR (або § 26, абз. 1 BDSG), у розумінні яких проходження процедури відбору вважається підготовкою до укладення трудового договору.

Якщо кандидата не обрано або він достроково відкликає свою заявку, передані ним через форму дані та все електронне листування, включно з листом із заявкою, видаляються після відповідного повідомлення не пізніше ніж через 6 місяців. Цей строк визначається нашим законним інтересом у тому, щоб відповісти на можливі додаткові запитання щодо заявки та за потреби виконати наші обов’язки щодо доказування, що випливають із норм про рівне ставлення до кандидатів.

13) Інструменти та інше

Інструмент керування згодою на файли cookie

Щоб отримувати дійсну згоду користувачів на файли cookie та застосунки на основі cookie, для яких потрібна згода, цей вебсайт використовує так званий «інструмент керування згодою на файли cookie». Під час відкриття сторінки цей інструмент показується користувачам як інтерактивний інтерфейс, де, поставивши позначку, можна надати згоду на певні файли cookie та/або застосунки на основі cookie. Завдяки інструменту всі файли cookie й сервіси, для яких потрібна згода, завантажуються лише тоді, коли відповідний користувач надає згоду, поставивши позначку. Так забезпечується, що такі файли cookie встановлюються на пристрій користувача лише за наявності наданої згоди.

Інструмент встановлює технічно необхідні файли cookie, щоб зберегти ваші налаштування щодо файлів cookie. Персональні дані користувачів при цьому, як правило, не обробляються.

Якщо в окремих випадках для зберігання, прив’язки чи протоколювання налаштувань файлів cookie персональні дані (наприклад, IP-адреса) все ж обробляються, це відбувається відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. f GDPR на підставі нашого законного інтересу в законному, індивідуальному та зручному для користувачів керуванні згодою на файли cookie, а отже, в оформленні нашого вебсайту відповідно до вимог закону.

Ще однією правовою підставою для обробки є ст. 6, ч. 1, літ. c GDPR. Як контролер ми маємо юридичний обов’язок ставити використання технічно не необхідних файлів cookie в залежність від згоди користувача.

Якщо це потрібно, ми уклали з постачальником договір про обробку даних оператором, який забезпечує захист даних відвідувачів нашого сайту й забороняє їх несанкціоновану передачу третім особам.

Докладнішу інформацію про компанію, яка забезпечує роботу інструмента керування згодою на файли cookie, та про можливості налаштування ви знайдете безпосередньо у відповідному інтерфейсі на нашому вебсайті.

14) Права суб’єкта даних

14.1 Чинне законодавство про захист даних надає вам щодо контролера такі права суб’єкта даних стосовно обробки ваших персональних даних (права на отримання інформації та на втручання). Умови реалізації кожного права наведено у зазначеній правовій підставі:

право на доступ до даних відповідно до ст. 15 GDPR;
право на виправлення відповідно до ст. 16 GDPR;
право на видалення відповідно до ст. 17 GDPR;
право на обмеження обробки відповідно до ст. 18 GDPR;
право на повідомлення відповідно до ст. 19 GDPR;
право на перенесення даних відповідно до ст. 20 GDPR;
право на відкликання наданої згоди відповідно до ст. 7, ч. 3 GDPR;
право на подання скарги відповідно до ст. 77 GDPR.

14.2 ПРАВО НА ЗАПЕРЕЧЕННЯ

ЯКЩО МИ В МЕЖАХ ЗВАЖУВАННЯ ІНТЕРЕСІВ ОБРОБЛЯЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ НА ПІДСТАВІ НАШОГО ПЕРЕВАЖНОГО ЗАКОННОГО ІНТЕРЕСУ, ВИ МАЄТЕ ПРАВО БУДЬ-КОЛИ З ПІДСТАВ, ПОВ’ЯЗАНИХ ІЗ ВАШОЮ ОСОБЛИВОЮ СИТУАЦІЄЮ, ЗАПЕРЕЧИТИ ПРОТИ ТАКОЇ ОБРОБКИ З ДІЄЮ НА МАЙБУТНЄ.

ЯКЩО ВИ СКОРИСТАЄТЕСЯ СВОЇМ ПРАВОМ НА ЗАПЕРЕЧЕННЯ, МИ ПРИПИНИМО ОБРОБКУ ВІДПОВІДНИХ ДАНИХ. ОДНАК МИ ЗАЛИШАЄМО ЗА СОБОЮ ПРАВО НА ПОДАЛЬШУ ОБРОБКУ, ЯКЩО ЗМОЖЕМО ДОВЕСТИ ПЕРЕКОНЛИВІ ЗАКОННІ ПІДСТАВИ ДЛЯ ОБРОБКИ, ЯКІ ПЕРЕВАЖАЮТЬ ВАШІ ІНТЕРЕСИ, ОСНОВОПОЛОЖНІ ПРАВА Й СВОБОДИ, АБО ЯКЩО ОБРОБКА СЛУГУЄ ДЛЯ ПРЕД’ЯВЛЕННЯ, РЕАЛІЗАЦІЇ АБО ЗАХИСТУ ПРАВОВИХ ВИМОГ.

ЯКЩО МИ ОБРОБЛЯЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ДЛЯ ПРЯМОЇ РЕКЛАМИ, ВИ МАЄТЕ ПРАВО БУДЬ-КОЛИ ЗАПЕРЕЧИТИ ПРОТИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ, ЩО ВАС СТОСУЮТЬСЯ, ДЛЯ ТАКОЇ РЕКЛАМИ. ВИ МОЖЕТЕ ПОДАТИ ЗАПЕРЕЧЕННЯ ТАК, ЯК ОПИСАНО ВИЩЕ.

ЯКЩО ВИ СКОРИСТАЄТЕСЯ СВОЇМ ПРАВОМ НА ЗАПЕРЕЧЕННЯ, МИ ПРИПИНИМО ОБРОБКУ ВІДПОВІДНИХ ДАНИХ ДЛЯ ЦІЛЕЙ ПРЯМОЇ РЕКЛАМИ.

15) Строк зберігання персональних даних

Строк зберігання персональних даних визначається відповідною правовою підставою, метою обробки та, якщо застосовно, також відповідним законним строком зберігання (наприклад, строками зберігання за торговельним і податковим правом).

Якщо персональні дані обробляються на підставі явної згоди відповідно до ст. 6, ч. 1, літ. a GDPR, ці дані зберігаються, доки ви не відкличете свою згоду.

Якщо для даних, які обробляються в межах зобов’язань із правочинів або подібних до них зобов’язань на підставі ст. 6, ч. 1, літ. b GDPR, існують законні строки зберігання, такі дані в установленому порядку видаляються після спливу цих строків, якщо вони більше не потрібні для виконання чи підготовки договору та/або в нас більше немає законного інтересу в їх подальшому зберіганні.

Якщо персональні дані обробляються на підставі ст. 6, ч. 1, літ. f GDPR, ці дані зберігаються, доки ви не скористаєтеся своїм правом на заперечення відповідно до ст. 21, ч. 1 GDPR, хіба що ми зможемо довести переконливі законні підстави для обробки, які переважають ваші інтереси, права й свободи, або обробка слугує для пред’явлення, реалізації або захисту правових вимог.

Якщо персональні дані обробляються для прямої реклами на підставі ст. 6, ч. 1, літ. f GDPR, ці дані зберігаються, доки ви не скористаєтеся своїм правом на заперечення відповідно до ст. 21, ч. 2 GDPR.

Якщо інша інформація в цій Політиці конфіденційності щодо конкретних ситуацій обробки не передбачає іншого, збережені персональні дані в решті випадків видаляються тоді, коли вони більше не потрібні для цілей, для яких їх було зібрано або іншим чином оброблено.

Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

1) Вступ і контактні дані контролера

2) Збирання даних під час відвідування нашого вебсайту

3) Хостинг і мережа доставки контенту

4) Файли cookie

5) Зв’язок із нами

6) Функція коментарів

7) Обробка даних під час створення облікового запису покупця

8) Обробка даних для виконання замовлень

9) Онлайн-маркетинг

10) Сервіси вебаналітики

11) Ретаргетинг/ ремаркетинг і відстеження конверсій

12) Функціональні можливості сайту

13) Інструменти та інше

14) Права суб’єкта даних

15) Строк зберігання персональних даних

Правова інформація

Інформація та сервіс

Товари

Поради

Як дістатися

Ваш кошик