Informazioni sul diritto di recesso & modulo di recesso

Ai consumatori (per la definizione si veda il punto 1 delle Condizioni generali di vendita) spetta un diritto di recesso alle seguenti condizioni:

A. Informazioni sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Ha il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro quattordici giorni.

Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (Kipor.org GmbH, Knetterhauserstr. 26, 33775 Versmold, Germania, Tel.: 05423-94670, Fax: 05423-9467-40, E-mail: info@kipor.org) della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i beni oppure finché Lei non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, se precedente.

È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni sono a Suo carico. Per i beni che, per loro natura, non possono essere normalmente restituiti per posta, possiamo incaricare il nostro spedizioniere di ritirarli presso di Lei. I costi che ne derivano Le saranno fatturati in anticipo oppure detratti dall’importo del rimborso dovuto a seguito del recesso. 

Se Lei rifiuta di accettare i beni dal fornitore a causa di un recesso, i costi di restituzione effettivamente sostenuti saranno detratti automaticamente dall’importo del rimborso.

Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Se è iscritto al programma “eBay Plus”, eBay offre il seguente servizio: eBay Le mette a disposizione – fatti salvi i Suoi diritti di legge – un’etichetta di reso gratuita per la restituzione di determinate spedizioni di pacchi con Hermes. Per gli articoli da restituire nell’ambito del diritto di recesso, in questo caso è possibile scaricare un’etichetta di reso digitale Hermes avviando un reso in “Il mio eBay”. Dopo averla stampata, l’etichetta può essere utilizzata per la restituzione gratuita di un pacco Hermes all’interno della Germania. Sono previste esclusioni per determinate spedizioni, in particolare in relazione al peso e alle dimensioni della spedizione. I dettagli su questo servizio sono disponibili qui: https://pages.ebay.de/help/pay/ebay-plus-returns.html

Esclusione o estinzione anticipata del diritto di recesso:

Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore, oppure che sono chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore.

B. Modulo di recesso

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)

Destinatario:

Kipor.org GmbH
Knetterhauserstr. 26
33775 Versmold
Germania
Fax: 05423-9467-40
E-mail: info@kipor.org

Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*)/di prestazione dei seguenti servizi (*)

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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________

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Nome del/dei consumatore/i

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Indirizzo del/dei consumatore/i

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Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

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Data

(*) Cancellare la dicitura inutile.