Oplysninger om fortrydelsesret og fortrydelsesformular

Forbrugere (se definitionen i punkt 1 i handelsbetingelserne) har fortrydelsesret på følgende vilkår:

A. Oplysninger om fortrydelsesret

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at angive grund.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en af dig angiven tredjemand, bortset fra transportøren, får den sidste vare i fysisk besiddelse.

For at udøve fortrydelsesretten skal du meddele os (Kipor.org GmbH, Knetterhauserstr. 26, 33775 Versmold, Tyskland, tlf.: 05423-94670, fax: 05423-9467-40, e-mail: info@kipor.org) din beslutning om at fortryde denne aftale i en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten, telefax eller e-mail). Du kan vælge at bruge vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Virkninger af fortrydelse

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede til den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilliget i noget andet; du pålægges under alle omstændigheder ikke nogen gebyrer som følge af en sådan tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde tilbagebetaling, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for at have returneret dem, alt efter hvad der sker først.

Du skal uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage efter den dag, hvor du har meddelt os, at du ønsker at fortryde denne aftale, returnere varerne eller overdrage dem til os. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne inden udløbet af fristen på 14 dage.

Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med returnering af varerne. Varer, der på grund af deres beskaffenhed ikke normalt kan returneres med posten, kan vi få vores fragtmand til at hente hos dig. Omkostningerne ved det bliver enten faktureret til dig på forhånd eller trukket fra det beløb, du får refunderet ved fortrydelsen. 

Hvis du afviser at modtage varen fra leverandøren på grund af en fortrydelse, bliver de faktiske returomkostninger automatisk trukket fra det beløb, du får refunderet.

Du hæfter kun for varernes eventuelle formindskede værdi, der skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.

Hvis du er tilmeldt programmet »eBay Plus«, tilbyder eBay følgende service: eBay giver dig – uden at det berører dine lovbestemte rettigheder – en gratis returlabel til returnering af bestemte pakker med Hermes. For varer, der skal returneres som led i fortrydelsesretten, kan du i så fald hente en digital Hermes-returlabel, når du starter en returnering i »Mein eBay«. Når du har printet den, kan du bruge den til at sende en Hermes-pakke gratis retur inden for Tyskland. Visse forsendelser er undtaget, især på grund af forsendelsens vægt og mål. Du kan læse mere om servicen her: https://pages.ebay.de/help/pay/ebay-plus-returns.html

Undtagelser fra og tidligt bortfald af fortrydelsesretten:

Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om levering af varer, der ikke er fremstillet på forhånd, og hvor forbrugerens individuelle valg eller beslutning er afgørende for fremstillingen, eller som tydeligt er tilpasset forbrugerens personlige behov.

B. Fortrydelsesformular

Hvis du vil fortryde aftalen, skal du udfylde denne formular og sende den tilbage.

Til

Kipor.org GmbH
Knetterhauserstr. 26
33775 Versmold
Tyskland
Fax: 05423-9467-40
E-mail: info@kipor.org

Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at fortryde min/vores (*) aftale om køb af følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelse (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Bestilt den (*) ____________ / modtaget den (*) __________________

________________________________________________________
Forbrugerens/forbrugernes navn

________________________________________________________
Forbrugerens/forbrugernes adresse

________________________________________________________
Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun hvis denne formular indgives på papir)

_________________________
Dato

(*) Det ikke relevante udstreges